О социальной помощи в период коронавируса
Мы сделали рывок в сфере социальной защиты. Два года мы все время говорили о медицине, а социальная сфера оставалась где-то в тени. На самом деле то, что легло на плечи работников системы, не менее серьезная нагрузка, а порой даже бОльшая по объемам. В первую волну это обеспечение продуктами, лекарствами, доставка, когда почти 13 тысяч социальных работников ходили по домам, помогали пожилым. Это круглосуточные горячие линии, на которые люди могли обратиться и с психологическими проблемами, и за какой-то поддержкой, иногда просто поговорить.
О выплатах на детей в возрасте от 3 до 7 лет
Это была колоссальная проверка системы. Только на одно назначение специалисту нужно отправить порядка 30 межведомственных запросов. А у нас таких семей было практически 100 тысяч, и, соответственно, это все легло на плечи сотрудников соцзащиты. Но вместе с тем мы продолжали работу и по другим направлениям.
О проекте сопровождаемого проживания
Мы достаточно успешно запустили проект сопровождаемого проживания. Я приглашаю посетить этих ребят, которые уже полгода проживают самостоятельно, а раньше находились в психоневрологических интернатах и не имели никаких шансов на социальную адаптацию и интеграцию в общество. Я разговаривала с одним из этих ребят из числа детей-сирот. У него уже есть квартира, но считалось: как он будет жить, он же с отклонениями… А он с гордостью рассказал, что почти обставил ее мебелью и, когда выпустится, будет жить в ней, обучится швейному делу и будет самостоятельным. Представляете, всего лишь за полгода такая трансформация.
О семейных МФЦ
Мы стали одним из восьми пилотов по созданию многофункциональных семейных центров. Думаю, к концу года мы сможем рассказать об этом опыте.
О новых мерах социальной поддержки
Колоссальное количество инициатив губернатора Челябинской области Алексея Текслера. Это и пособие на второго ребенка, и выплаты семьям, воспитывающим детей с целиакией и фенилкетонурией, и снижение страхового стажа для присвоения звания регионального ветерана труда, и выплаты на газификацию…
Подробнее интервью по ссылке (про систему социальной защиты с 52-й минуты)